Chính sách bảo mật của pop3 — dữ liệu người dùng được bảo vệ như thế nào

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng pop3 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với mã hóa chuẩn công nghiệp. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất dữ liệu, sửa đổi hoặc tiết lộ thông tin không được phép.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu tuân thủ quy định pháp lý. Dữ liệu KYC được giữ theo thời hạn do quy định phòng chống rửa tiền yêu cầu. Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

pop3 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với các bên sau trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VNĐ an toàn.
• Đối tác xác minh danh tính: Nhà cung cấp dịch vụ KYC có hợp đồng bảo mật chặt chẽ với pop3.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc theo lệnh tòa án.

pop3 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo. Tất cả đối tác có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của pop3.

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng pop3, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Các quyền này có thể được thực hiện bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tuyến:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem danh sách đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà pop3 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi bắt buộc phải giữ theo quy định pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho các mục đích không thiết yếu, chẳng hạn như phân tích nâng cao.

Yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận. Trong trường hợp phức tạp hoặc cần xác minh bổ sung, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

pop3 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc email ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: Email: [email protected] — đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc. Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng dành cho các vấn đề cần xử lý nhanh hơn. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại mục FAQ hoặc tham khảo điều khoản và điều kiện để hiểu rõ hơn về các quy định chung.